faq Cennik Kontakt
Zwroty i reklamacje

Naszą dewizą jest najwyższa jakość. Jeśli w zakupionym obrazie,plakacie lub innym produkcie jest jakiś błąd, zawsze staramy się to naprawić:

  • Jeśli błąd wystąpił z naszej winy naprawimy go na nasz koszt. Prześlij do nas produkt ,co do którego masz zastrzeżenia a my przygotujemy dla Ciebie (nieodpłatnie) drugi, wolny od wszelkich wad. Jeśli nie chcesz oddawać wadliwego zakupu możesz go od nas odkupić za połowę ceny.
  • Jeśli błąd wystąpił z Twojej winy (niewłaściwe zdjęcia, itp.) - przygotujemy dla Ciebie drugi, poprawiony produkt za pół ceny.

Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu.

W takim przypadku Klient powinien dostarczyć drogą mailową zdjęcie uszkodzonego produktu, poświadczenie z poczty lub od kuriera o uszkodzeniu przesyłki, w szczególnych przypadkach możemy poprosić o odesłanie towaru zwykłą przesyłką pocztową na nasz adres.

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania informacji o reklamowanym towarze.